对外交流中心精心管理英杰交流中心大楼，始终致力于营造高水准的会议和活动场所，提供高水平的接待服务，为学校重大对外交流活动、为教授学者的学术文化交流搭建优质平台。中心平均每年服务约3000场次会议活动，接待宾客约30万人次，为北京大学与世界一流大学接轨提供了有力的保障。

2019年起，对外交流中心承担帕卡德公寓、体斋、岛亭、燕南园55号院四处场地的运行保障与常规服务，2022年起承担办公楼和红四楼的办公室服务、公共区域维护、重要会议服务，以及即将交付使用的治贝子园场地管理和服务。

对外交流中心注重服务意识的培养，在会场服务中注重提升服务意识，对于不同类型和规格的会议提供具有针对性的场地服务，使需求各有侧重的会议都能够达到理想的效果，以“服务于客人开口之前”的“六星级服务”，赢得校内外口口相传的良好声誉。